​

Bokning

​

• Anmälan är bindande. Undantag enbart vid sjukdom med intyg eller dödsfall.

​

• Vid bokning debiteras en anmälningsavgift på 30% av kursavgiften.

 

 

Ånger & avbokning

​

• 14 dagar ångerrätt enligt lag (2005:59)

​

• Ej nyttjad bokning inom 3 månader kan ej återbetalas eller ersättas. Paketpris måste nyttjas inom 5 månader.

​

• Vid avbokning som sker 14 dagar innan kursstart återbetalas kursavgiften med reducering för anmälningsavgift på 30 % av kursavgiften. Avbokning senare än 14 dagar innan kursstart debiteras full kursavgift. Avbokning sker via mail med tydlig upplysning om att kursen begärs att avbokas, vilken kurs samt startdatum det gäller. För att din avbokning skall vara giltig krävs ett bekräftelse mail från info@nativedog.se 

​

• Ingen återbetalning sker efter kursstart oavsett skäl för att inte kunna fullfölja bokningen.

​

• Administrationsavgift vid avbokning 59 kr.

​

• Vid utebliven eller sen betalning debiteras en påminnelseavgift samt dröjsmålsränta motsvarande referensränta plus 8 %.

 

 

Sjukdom

​

• Vid sjukdomsfall krävs intyg från läkare och eller veterinär för att avbokning ska vara giltig. Kursavgift återbetalas med reducering för anmälningsavgift på 30 %.

​

• Missade tillfällen kan ej tas igen. Istället erbjuds onlineversionen för det missade tillfället. Obs! Finns det ej en onlineversion erbjuds online kursen ”Grundkurs”.

​

• Hundvakt eller dylikt är välkomna att delta om ägaren blir sjuka.

​

• Er bokning gäller endast angivet datum, ni kan inte byta grupp, dag eller tid.

​

• Vid sjukdom hos instruktör erbjuds ett nytt datum och tid. Om kunden godkänner den nya tiden går det ej att ångra i efterhand.  

 

 

Material

 

• Får inte delas vidare.

• Logga får inte tas bort på bilder eller annat materiel.

• Dela våra bilder med #nativedogsthlm

• Inloggningsuppgifter till onlinekurs får inte delas.

• Vid ett brutet avtal skickas en faktura.

 

 

Försäkring

​

• Hunden ska vara försäkrad.

• Vuxna hundar ska vara fullt vaccinerade samt valpar över 12 veckor.

• Strikt hundägaransvar gäller enligt lag (1943:459)

• Nativedog står inte för skador orsakade av hund under kurs.

• Vid kurs som sker i inomhuslokal ska kursdeltagaren äga en hemförsäkring samt en försäkring på hunden som deltar på kursen.

 

 

 

Löptikar

​

• Löptikar kan förekomma på kurs.

• Tiken är välkommen under dom 2 första veckorna under sitt löp.

• Vi tar ej emot tikar under höglöp, (den sista veckan i löpet).

• Tiken skall bära skydd om kursen äger rum inomhus.

 

 

​

På kurs​

 

• Nativedog är ett H-märkt företag. Vilket innebär att vi jobbar utifrån aktuell forskning och med ömsesidig respekt mellan förare och hund. Väljer kursdeltagaren att jobba med andra metoder än dom vi presenterar på kurs som strider mot våra värderingar inom hundträning, kommer kursdeltagaren att få en varning. Upprepas beteendet är kursdeltagaren inte längre välkommen att delta på kursen. Ingen återbetalning sker.

​

• Som deltagare på kurs är du skyldig att följa trivselreglerna gällande kursen ifråga. Om din hund uppvisar beteenden som utsätter övriga deltagare för fara, så har instruktören befogenheten att be ekipaget avlägsna sig från kursen. Hundägaren får då fullfölja kursen utan hund eller avstå att delta. Ingen återbetalning sker.

​

• Alla i familjen är välkomna att delta på kurs. Barn som deltar ska vara delaktiga i hundens träning och visa respekt för övriga deltagare på kursen.

​

• Rasta hunden väl innan kurs. Ha god uppsyn över din hund att den inte kan kissa på kursmaterial, husfasad, i trappan eller inomhus. Hör dig för med instruktörer för lämpligt område att rasta hunden. 

​

• Hundarna ska inte hälsa på varandra. Hundarna ska hållas kopplade både inomhus och utomhus, låt dom inte hälsa på varandra under kurs. 

 

 

​